DESCONTENTO CON CANCELACION DE APUESTAS Y CAMBIOS DE CUOTA

hola foreros, hacia tiempo que no escribía por aquí, pero hoy vengo a plantearos el caso que me ha sucedido y que me digáis si alguien ha tenido algún caso parecido y si denunciando a través de la DGOJ tengo algo que rascar o no hay manera y me tengo que callar la boca.

Resulta que en un partido aposte a + de 6 corners (ganancia mía tras el cierre de apuesta de 362 euros) primera parte y después al rato a +7,5 corners(ganancia mía de 450euros). resulta que la apuesta sale ganadora, y ¿Cuál es mi sorpresa? al día siguiente bet365 me escribe y me dice que me la cancela porque se les había pasado poner un córner y el mercado estaba erróneo, con lo que me hacen perder una cantidad de dinero elevada, ya que la suma de ambas cantidades es de 812 euros, lo que para mi supone un gran pico. He reclamado por el chat y por correo y me dicen que no hay nada que hacer, que me quedo como estoy y que mi ganancia se la quedan ellos. No conformes con esto, en otro partido he apostado a mas de 14 corners cuando quedaban unos 5 minutos a cuota 6, cuota que esta mas que de sobra bien colocada, ya que en el momento de mi apuesta tenían que hacer 2 corners para que lo ganara, y salió. ¿Cuál es mi sorpresa? al día siguiente me escriben y me dicen que la cuota estaba mal puesta, ya que al que recuenta los corners se le había olvidado poner 1 córner, y me cambian mi cuota 6 por una cuota de 2,75 con lo cual esto desconforme, ya que me hacen ganar 487.5 euros menos con el cambio de cuota.

He hablado con ellos por todos los medios y lo único que me dicen es que me la coma, que si ellos fallan me lo cambian y listo. ¿hay alguna posibilidad de que recupere este dinero denunciando a través de la DGOJ? en total pierdo mas de 1200 euros, cosa que no creo legal. Han pasado unas 3 semanas en las que he estado dándoles el coñazo pero nada, ¿alguna posibilidad de recuperar esos 1200 euros con una denuncia en la DGOJ? tengo capturas y todos los emails que me han enviado.

Un saludo y espero algún consejo o alguien que haya estado igualmente afectado

Yo no te puedo ayudar, pero te recomendaría que comentaras tu caso a @leydeljuego en Twitter. No sé quién es personalmente pero es un máquina.

Saludos

eso hare, moveré todo lo que pueda y consultare todo lo que este a mi alcance, porque es una cantidad de dinero que a mi me supone mucho. Gracias por el consejo

eso hare, moveré todo lo que pueda y consultare todo lo que este a mi alcance, porque es una cantidad de dinero que a mi me supone mucho. Gracias por el consejo

denunciar puedes denunciar , pero olvidarte del dinero seguro, que eso ya pasó muchas veces, solo que algunas lo anulan literalmente todo lo apostado

Hare todo lo que este en mis manos, que ese dinero lo he ganado de forma legal, tengo las capturas con lo que gane, con lo que cerré cada apuesta y con las apuestas ganadas como es una de ellas. Desde la DGOJ me dicen que si tengo pruebas se les puede apretar y seguramente paguen, asique tirare por ahí todo lo que pueda, ya que se basan muchas veces en que nadie se queja, en que nadie denuncia y así se van quedando un poquito de cada uno para nunca jamás perder dinero. Gracias por los consejos, se agradece. A ver si aparece alguien que haya tenido un problema parecido y que me de algún consejo bueno.