Enviado: 21 de Mayo de 2012, 12:36
hola,soy nuevo en el foro,y no se bien donde comentar esto, veras al hilo de los comentarios sobre la pagina yogano,os comento el problema que he tenido con ellos,y asi si podeis,pues me aconsejeis, a primeros de mes me registre,ingrese en concreto 20 euros,y haciendo apuestas,pues gane 500 euros.entonces,mando mi copia de dni,me la verifican,y llamo para solicitar halcash,me llega un email diciendome,que halcash no estaba activo,asi que solicite una transferencia desde su web,el dia 10 de mayo,el dia siguiente me llega autorizado el cobro,pero pasa el tiempo y no me llega nada,el viernes llamo al telefono,que por cierto no es un 900.....es un 902, y una mujer muy altiva me dice que no ha pasado 3/5 dias laborales,y que hasta el lunes no puedo ni informarme de nada,pues segun ella estaba aun en plazo......hoy al no llegarme nada,pues llamo,y se limita a decirme,que esta todo bien, que hablara con el departamento financiero por si hubiera incidencia.....le pido hablar con un responsable,o el departamento financiero...y nones,que dice que no puede ser, le pido que me indique que dia se hizo la transferencia o la referencia.....y dice que eso no puede ser.....ni siquiera me quiere confirmar el numero de cuenta a la que me han ingresado segun ellos...a lo largo de la semana pues me avisaran de que ha pasado dice!!!!vamos.es lamentable,yo no he visto nunca nada asi,y soy usuario de otras webs,lo mas gracioso,es que dice que todo esta bien,vferificada la cuenta, lo del rollover,,incluso autorizada la transferencia.....y ni siquiera saben decirme que es lo que pasa! que deberia hacer? como puedo reclamar mi dinero?les mando un fax o algo?