Al loro con Begawin...

has pedido el codigo que dicen que se debe poner para aprovechar la promocion?
Yo no he recibido la promo pero al menos algo asi he entendido en alguno de vosotros que si la ha recibido
saludos

pues que quereis que os diga, o muy mal les iba con la web anterior, o muy bien esperan que les vaya en el futuro con esta nueva web, porque en mi opinion, de momento, el cambio en la web ha sido pesimo

ahora realmente yo no se si tienen servicio de atención al cliente, tardan barbaridades en contestar a los mails o directamente no lo hacen
Me registré en begawin en la nueva web un Martes, realicé mi primer ingreso ese mismo dia y les mande el email para el bono. Dos dias despues como no me habian contestado ni iingresado el bono, otro email les mandé, seguía todo igual, asi que un tercer email les mande (el 2º y 3º a todas las direcciones de contacto de begwin que encontré por internet), dias despues, todo igual, ni bono, ni respuesta.
El Lunes siguiente decidí llamarles, me mandaron que les reenviara el mail a otra dirección, se lo reenvie en directo (mientras la llamada), y me dijo que lo habia recibido correctamente, que en cosa de 1 hora tendría el bono, 2 dias mas tarde, seguía sin tenerlo, llamada de nuevo, me dijo lo mismo que la anterior, solo que esta vez a la hora si que me lo ingreso
Resumen, unos 9 dias despues, despues de 3 emails y 2 llamadas, me ingresaron el bono, que practicamente cualquier otra bookie lo hace automaticamente y en segundos
Aparte han perdido una autentica barbaridad de deportes, competiciones, ligas, etc...... para apostar
Por no decir tambien, que el diseño y manejo de la nueva web para mi es mucho peor (la anterior tambien la conoci, pese a no estar registrado, ya que ocasionalmente consultaba alguna cuota concreta, por eso se de lo que hablo)

Resumen, antes eran Begawin con malas cuotas (y pocas mas pegas se les podia poner), ahora son una copia de Jugarmola con todas las deficiencias que tiene esta web (pero al menos es nueva y lleva poco tiempo funcionando, no como Begawin) y siguen teniendo malas cuotas

Cita de: antoniolb en 04 de Marzo de 2011,  16:08

Cita de: paucazorla en 04 de Marzo de 2011,  15:03

Cita de: pedpascu en 04 de Marzo de 2011,  00:10

Bueno pues ya está lo de la contraseña solucionado, me han hecho cambiar el nombre de usuario. Ya he ingresado 100 pero después de unas 8 horas todavía no me han ingresado los 50 de bono. Esperaremos a ver.
Saludos.

Pedpascu, a mí me pasó lo mismo que a tí. Metí 5 veces mal la contraseña y salía un aviso de bloqueo de cuenta.
Sin embargo, al mirar el mail y poner la contraseña que enviaron ellos, me salía lo de cambiar los datos. Y me decía que el nombre de usuario ya estaba cogido. Tuviste que poner otro nick en esa pantalla? Lo consultaste antes por mail?

Gracias por adelantado!!

Esto es lo que me ocurre a mi. A ver si alguien sabe lo que hay que hacer.

muchos problemas con este cambio, yo acabo de depositar y no me aparece el monto en mi cuenta de begawin , que contratiempo, ya les envie un mail, ojalá solucionen pronto porque con el fin de semana de por medio.....

Hola ulimoi, decirte que sí que tuve que poner otro nick y con eso se solucionó, ingresé los 100 € y como no me ingresaban el bono al día siguiente les envié un mail y en menos de 5 minutos me contestaron y me ingresaron los 50 € de bono. Antoniolb envíales un mail con lo que te pasa, a mí me lo solucionaron enseguida.

Saludos y mucha suerte.

Ok. Muchas gracias por la respuesta.

Un saludo