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¿alguien se comunico vía telefónica con betfair?

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No Participante
Nuevo en el foro
Enviado: 11 de Agosto de 2011, 21:04
Alguien se pudo comunicar con betfair usando la línea a españa  902 886045 cada vez que llamo sale como número ocupado alquien sabe de otra línea de betfair en español a la cual se puede llamar desde ya un gracias por el aporte.
No Participante
Amigo de las bookies
Enviado: 11 de Agosto de 2011, 22:07
Hola.

Ese es el teléfono de contacto que tienen para España, si se supone que es la forma más rápida de contactar con ellos y comunican, supongo que estará fuera del horario de atención al cliente, que creo que es de 10 a 18.30.

Puedes probar a llamar mañana por la mañana ya que es de lunes a domingo, o bien intentar contactar con ellos por e-mail aunque sea más lento, y supongo que menos eficaz.

Un saludo.
No Participante
Nuevo en el foro
Enviado: 11 de Agosto de 2011, 22:44
Hola, gracias por responder sucede que yo he llamado a ese número en diferentes horarios mañana, tarde inclusive en madrugada de España y siempre me sale número ocupado es por eso la consulta.
Mediante correo responden pero la respuesta no es muy clara y demora mucho no se puede llevar un control
ahora no se si la llamada es solo para personas que residen en España sucede que me urge comunicarme con ellos en  una línea en español para ver un problema que tengo en mi cuenta. Me parece muy raro que betfair no cuente con una línea en idioma español operativa. Si algún usuario tiene alguna información sobre el tema se agradece su aporte.

No Participante
Genio de las bookies
Enviado: 11 de Agosto de 2011, 23:16
Hola, gracias por responder sucede que yo he llamado a ese número en diferentes horarios mañana, tarde inclusive en madrugada de España y siempre me sale número ocupado es por eso la consulta.
Mediante correo responden pero la respuesta no es muy clara y demora mucho no se puede llevar un control
ahora no se si la llamada es solo para personas que residen en España sucede que me urge comunicarme con ellos en  una línea en español para ver un problema que tengo en mi cuenta. Me parece muy raro que betfair no cuente con una línea en idioma español operativa. Si algún usuario tiene alguna información sobre el tema se agradece su aporte.



Yo hablé una vez con ellos y me cogieron al momento. No recuerdo la hora exacta pero fue un día de semana entre las 5 y 7 y media de la tarde. Es una clavada el número ese te aviso no te enrolles mucho  ;D.
No Participante
Iluminado de las apuestas
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Enviado: 11 de Agosto de 2011, 23:22
El numero de telefono de atencion al cliente es para españa o sea que si eres de algun pais hispano parlante que no es españa debes preguntar por email a que telefono debes llamar para que te atiendan
saludos
No Participante
Conociendo el foro
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Enviado: 12 de Agosto de 2011, 11:30
Hola, gracias por responder sucede que yo he llamado a ese número en diferentes horarios mañana, tarde inclusive en madrugada de España y siempre me sale número ocupado es por eso la consulta.
Mediante correo responden pero la respuesta no es muy clara y demora mucho no se puede llevar un control
ahora no se si la llamada es solo para personas que residen en España sucede que me urge comunicarme con ellos en  una línea en español para ver un problema que tengo en mi cuenta. Me parece muy raro que betfair no cuente con una línea en idioma español operativa. Si algún usuario tiene alguna información sobre el tema se agradece su aporte.


Hola,

Si tienes problemas con la línea española, puedes llamar a la linea ingles y pedir que te pasen con un operador en español. No obstante los emails siempre se responden, según la cantidad de trabajo pueden tardar entre 12 y 24 horas.

Los horarios son de 10:00 a 18:30.

te dejo los telfs.

Línea Española: 902 88 60 45
Helpdesk UK: 0044 870 0110 444

Saludos!
No Participante
Guru de las apuestas
Enviado: 15 de Agosto de 2011, 22:15

Una cosa, el coste de la llamada al ser un 902 es el de llamada interprovincial, aviso.

Yo por este motivo a no ser cosas muy muy urgentes uso siempre el mail.

 


*Las cuotas mostradas en la web son meramente orientativas. Nuestro equipo trabaja muy duro para poder ofrecerte las cuotas más actualizadas posibles. Estas cuotas están sujetas a posibles cambios por parte de los operadores. No olvides comprobar la cuota actualizada en la casa de apuestas antes de realizar cualquier apuesta.