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betclic dispone de chat de ayuda en vivo

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0 Usuarios y 1 Visitante están viendo este tema.

jrvm
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betclic dispone de chat de ayuda en vivo
Enviado: 16 de Noviembre de 2009, 10:23
Desde hoy betclic tiene la opcion de chat en vivo para ayudar a resolver las posibles dudas que tengamos los clientes.
Esta en la parte derecha debajo de la imagen de kiko ¿Necesita ayuda?
http://server.iad.liveperson.net/hc/8954059/?cmd=file&file=visitorWantsToChat&site=8954059&byhref=1&imageUrl=http://img.betclick.com/page/helpcenter/eses/chatButton_registerBox210.gif
saludos

charly
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Re: betclic dispone de chat de ayuda en vivo
Enviado: 16 de Noviembre de 2009, 12:05
Pues un avance mas de Betclic. Aunque sinceramente nunca vi servicio de atención al cliente por email más rápido que el suyo. Las dudas o problemas que tuve hasta éste momento siempre me respondían en pocos minutos.
pelunaton
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Re: betclic dispone de chat de ayuda en vivo
Enviado: 16 de Noviembre de 2009, 15:29
Muy buen avance todas las casas deberían disponer de este servicio.
ulimoi
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Re: betclic dispone de chat de ayuda en vivo
Enviado: 21 de Mayo de 2010, 19:12
pues ya no le veo el chat, creo que lo han quitado
jrvm
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Re: betclic dispone de chat de ayuda en vivo
Enviado: 22 de Mayo de 2010, 00:05
la semana pasada estaba activo no se si sera a segun que horas ademas de estar logueado en ocasiones
siempre al lado esta el anuncio de que proximamente estara el servicio por telefono
saludos
JesusBenavides
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Re: betclic dispone de chat de ayuda en vivo
Enviado: 22 de Mayo de 2010, 11:59
En este momento está activo perfectamente para entrar en él.
ivanin87
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Re: betclic dispone de chat de ayuda en vivo
Enviado: 22 de Mayo de 2010, 16:43
Pues me parece un gran adelanto que deberian copiar otras bookies ya que el chat en vivo es algo que resuelve muchisimas dudas y ayuda mucho a los apostantes, no tener que andar ahi enviando emails y demas...
ulimoi
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Re: betclic dispone de chat de ayuda en vivo
Enviado: 22 de Mayo de 2010, 21:19
pues yo no la veo, el link de jrvm dl primer post me llevó a una ayuda pero me atendieron en francés y al final me cerraron el chat, si voy a "centro de ayuda de betclic", me sale un formulario pero no me sale el logo del chat y eso que estoy logueado.

saludos


p.d.; creo que esta opción no está para ips sudamericanas porque me sale eso del teléfono pero nada del chat
JesusBenavides
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Re: betclic dispone de chat de ayuda en vivo
Enviado: 24 de Mayo de 2010, 20:28
Cita de: ulimoi en 22 de Mayo de 2010,  21:19
pues yo no la veo, el link de jrvm dl primer post me llevó a una ayuda pero me atendieron en francés y al final me cerraron el chat, si voy a "centro de ayuda de betclic", me sale un formulario pero no me sale el logo del chat y eso que estoy logueado.

saludos


p.d.; creo que esta opción no está para ips sudamericanas porque me sale eso del teléfono pero nada del chat
Ojo que no está disponible a todas horas. De noche como mínimo creo que desaparece.
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